Envoyer des SMS internationaux : Envoi de messages texte autour du monde

Nous vivons dans un monde global. Chaque jour, les clients font des achats, réservent et achètent au-delà de leurs frontières. En tant que chef d’entreprise, tu as besoin d’un moyen de communiquer avec ta cohorte internationale. Ça a l’air compliqué, non ?

Voici un secret. La communication mondiale peut être aussi simple qu’une messagerie locale. Tout ce dont tu as besoin, c’est d’une plateforme d’ envoi de SMS en masse qui offre une messagerie internationale. Et puisque tu envoies des SMS, tes clients n’ont même pas besoin d’un accès à Internet pour recevoir des messages.

Les services de SMS internationaux offrent aux entreprises une messagerie texte simple, rentable et fiable, partout dans le monde. Cela signifie que tu peux envoyer des SMS internationaux partout où se trouvent tes clients, ton personnel et tes partenaires. Tu es donc libre d’explorer de nouveaux marchés ou d’étendre ta présence internationale. Allez, les globe trotters !

Alors pourquoi utiliser les SMS pour la messagerie professionnelle internationale ?

Les textos sont le moyen le plus facile d’envoyer des messages fiables et instantanés à tes employés, clients, associés, fournisseurs, en fait à n’importe qui.

Tes contacts reçoivent des messages directement sur leur téléphone. Ils n’ont pas besoin de télécharger une autre application ni même d’avoir une connexion Internet. La messagerie texte est donc idéale pour les communications internationales.

Voici pourquoi les entreprises internationales adorent les SMS :

• Fiable et traçable. Les textos sont plus fiables que les autres méthodes de marketing direct. Et tu peux suivre l’acheminement des messages pour en avoir le cœur net.
• Tout le monde peut recevoir un texto. Tous les téléphones portables peuvent recevoir des SMS, c’est le service de messagerie intégré à chaque téléphone.
• Court, doux et direct. Les SMS ont un taux d’ouverture de 98 %, ce qui laisse le courrier électronique dans la poussière.
• Les clients réagissent aux textes. Les gens sont plus susceptibles de répondre aux appels à l’action dans les messages textuels que dans les campagnes par courriel ou par voix.
• Respectueux du budget. Le SMS est très rentable, il est peu coûteux à envoyer et offre un retour sur investissement fantastique. Gagnant .

Ce que tu dois savoir avant d’envoyer des textos internationaux

Chaque pays a sa propre nourriture nationale. La plupart des pays ont aussi leurs propres règles pour l’envoi de SMS internationaux. Alors, avant de taper un texte plein de saveur et de flair, il vaut mieux vérifier les règles et les meilleures pratiques du pays auquel tu envoies ton message.

Tu as des questions sur l’envoi international ? Les membres de notre équipe amicale peuvent être tes guides. Il suffit de contacter le service d’assistance.

Voici quelques conseils généraux pour t’aider à démarrer :

• Obtiens toujours le consentement de tes contacts pour leur envoyer des textos.
• Ne contacte jamais les numéros figurant sur une liste de numéros exclus (DNC) ou de numéros à ne pas déranger.
• Vérifie les fuseaux horaires. Nous recommandons de n’envoyer que pendant les heures d’ouverture locales (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h).
• Appuie les messages à la fois en anglais et dans la langue appropriée du pays où tu envoies. En particulier pour les contenus STOP ou HELP.

Certains pays peuvent filtrer les messages en fonction de leur contenu. Voici quelques exemples de réglementations locales dans le monde entier :

• La Chine bloque les contenus considérés comme financiers, adultes, politiques ou illégaux. Les opérateurs peuvent filtrer les messages contenant des mots-clés liés aux soins de santé, à la chirurgie esthétique et aux soins de beauté.
• Le Mexique filtre fortement le trafic et il vaut mieux éviter d’utiliser des URL, des noms de marque et des numéros de téléphone.
• La France et l’Inde mettent en file d’attente les textos marketing pour une livraison ultérieure s’ils sont envoyés à des heures inappropriées. C’est-à-dire entre 22h et 8h (France) ou 21h et 9h (Inde), le dimanche et les jours fériés.
• Les contenus liés aux jeux d’argent et autres sujets jugés répréhensibles sont filtrés par des pays tels que les États-Unis, l’Arabie saoudite et le Japon.

Tu envoies aux États-Unis ou au Canada ? Tu devras faire vérifier ton numéro dédié. Heureusement, c’est gratuit et nous avons préparé un guide sur la vérification des numéros.

Comment démarrer avec la messagerie texte internationale

Prêt à obtenir des tampons de passeport SMS ? Nous sommes là pour vous. Si tu veux utiliser des services de SMS internationaux pour les entreprises, le meilleur endroit pour commencer est ClickSend. Notre plateforme est puissante. Nous avons des connexions dans tous les pays et tu pourras te connecter avec des clients du monde entier.

Des grandes villes aux coins tranquilles du monde, nous sommes bien connectés. Ce qui signifie que tes messages atteindront tes clients rapidement et par la voie la plus directe – peu importe où ils se trouvent. ClickSend fournit une plateforme conviviale qui facilite l’envoi de campagnes SMS internationales. Tu peux atteindre ton public cible avec des messages personnalisés, des mises à jour importantes ou des offres marketing – le tout par SMS.

Envoyer des messages dans un autre pays est aussi facile que d’envoyer un texte chez soi. Une fois que tu te connectes à ton compte, tu télécharges ta liste de contacts, tu crées ton message et tu cliques sur envoyer. C’est tout.

Cependant, voici quelques conseils supplémentaires pour que ta première campagne internationale de textos soit un succès.

1. Téléchargement de numéros de téléphone internationaux

Il est très important d’inclure le bon code de pays lorsque tu télécharges tes contacts. Généralement, si tu télécharges des numéros de mobile au format de ton numéro local, nous essayons de convertir le numéro au format international en nous basant sur ton code pays par défaut. Mais cela pourrait avoir des résultats intéressants pour les SMS internationaux 😳.

Télécharge ta liste de contacts internationaux de l’une des deux façons suivantes :

• Inclure les numéros dans leur format international complet avec l’indicatif du pays.
  Ex. 1555xxxxxxx aux États-Unis, 614xxxxxxxx en Australie, 44xxxxxxxx au Royaume-Uni, etc.
  La liste complète des codes de pays se trouve ici.
• Ajoute une colonne à ta feuille de calcul comprenant les 2 caractères du pays de chacun de tes contacts (par exemple ‘US’) et tes chiffres seront convertis lors du téléchargement. Veille à choisir la colonne “pays” dans la liste d’importation.

Tu trouveras plus d’informations pour t’assurer que ta liste de contacts est préparée pour le succès.

2. Caractéristiques propres à chaque pays pour l’identification de l’expéditeur

Notre service international de SMS prend en charge quatre options d’identification de l’expéditeur :

• Un numéro partagé
• Un numéro dédié
• Ton numéro de portable
• Une étiquette alpha

Conseil : dans certains pays, tu ne peux envoyer des messages qu’à partir de numéros vérifiés. Nous avons rassemblé des informations sur l’envoi vers des pays spécifiques. Notre équipe compétente d’assistance à la clientèle est heureuse de t’aider, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

3. Envoyer des SMS internationaux à différents fuseaux horaires

Bienvenue dans la planification des SMS, ton nouveau compagnon d’envoi mondial. Tu peux programmer des messages pour ne pas avoir à te réveiller à minuit pour délivrer un message à Singapour à l’heure du déjeuner.

Grâce à la planification, tu peux choisir exactement le moment où tu veux que ton message soit diffusé. Tu peux donc créer ton message à l’avance, programmer son envoi pendant que tu dors et te réveiller avec des ventes ou des conversions.

N’oublie pas que de nombreux pays ont plusieurs fuseaux horaires. Nous te recommandons de choisir une heure qui fonctionne dans tous les fuseaux horaires. Ou bien, divise ta liste de contacts en segments pour chaque fuseau horaire.

ClickSend. Couverture mondiale. Itinéraires directs et rapides.

Nous sommes prêts à faire circuler tes messages dans le monde entier. Choisis un fournisseur de SMS international sûr et fiable avec des routes directes stables. Construis des campagnes SMS puissantes avec une livraison rapide comme l’éclair partout dans le monde avec ClickSend. Inscris-toi et envoie tes messages.