La meilleure alternative aux e-mails par SMS en cas de fermeture d'AT&T et de Verizon

De grands changements sont à venir pour AT&T Email-to-SMS et Verizon SMS via email.

AT&T et Verizon fermeront leurs services de messagerie électronique vers SMS d'ici mi-2025. Des milliers d'entreprises se retrouveront alors à la recherche d'alternatives. Si vos systèmes reposent sur l'envoi de SMS par e-mail, ce changement est non seulement gênant, mais il pourrait également perturber des flux de travail clés du jour au lendemain.

La bonne nouvelle ? Pas besoin de tout réorganiser. ClickSend offre une alternative moderne, fiable et sécurisée qui assure la fluidité de vos messages et le bon fonctionnement de votre entreprise.

Qu’est-ce qui change dans le monde de l’email vers SMS ?

L'e-mail vers SMS vous permet d'envoyer des SMS directement depuis votre messagerie. Son utilisation est très répandue, des rappels de rendez-vous aux patients aux alertes informatiques, en passant par la surveillance des systèmes et les mises à jour clients, car elle est rapide, simple et très efficace.

Mais de grands changements sont en cours.

1. AT&T fermera ses passerelles de messagerie électronique vers SMS (comme @txt.att.net) le 17 juin 2025.

2. Verizon a déjà commencé à supprimer progressivement vText, de nombreux utilisateurs signalant des échecs.

Pourquoi les services de messagerie électronique par SMS d'AT&T et de Verizon ferment-ils ?

Ces systèmes hérités n'étaient pas conçus pour gérer les volumes de messagerie élevés d'aujourd'hui. Ils sont sujets au spam et ne sont pas conformes aux nouvelles réglementations comme A2P 10DLC. Des opérateurs comme AT&T et Verizon ferment leurs services de messagerie électronique vers SMS, car ces passerelles gratuites ne sont ni suffisamment sécurisées ni suffisamment évolutives pour une utilisation moderne.

La bonne nouvelle ?

L’e-mail vers SMS est toujours très présent et ClickSend offre un moyen fiable, sécurisé et évolutif de continuer à l’utiliser.

Ce que cela signifie pour votre entreprise

Si votre entreprise s'appuie sur des passerelles d'opérateur pour envoyer des messages par e-mail, vous risquez de perdre un canal de communication essentiel et vos automatisations pourraient cesser de fonctionner. Cela n'a pas l'air amusant.

Certaines industries qui pourraient être les plus touchées sont :

• Les prestataires de soins de santé qui envoient des alertes au personnel et des notifications aux patients par e-mail vers SMS.

• Les fournisseurs d'infrastructures et de maintenance qui envoient des alertes de panne et de maintenance en temps réel.

• Les services informatiques qui gèrent les pannes de système, envoient des SMS pour les alertes Dev-Ops ou les notifications de faille de sécurité.

• Les plateformes de service client qui envoient des rappels de réservation et des mises à jour de statut.

Comme l’a déclaré AT&T : « Si votre entreprise envoie des SMS via des systèmes automatisés par courrier électronique… cette mise à jour pourrait perturber des éléments essentiels de votre flux de travail. »

Tout n’est pas si sombre ni si négatif pour les e-mails par SMS

Bonne nouvelle : avec ClickSend, vous pouvez maintenir vos flux de travail opérationnels. Notre plateforme est spécialement conçue pour cela et dispose d'une fonctionnalité très appréciée de conversion d'e-mails en SMS, qui ne sera pas désactivée.

Pourquoi envoyer des e-mails par SMS avec ClickSend ?

Nous ne sommes pas un opérateur comme AT&T ou Verizon. ClickSend est une plateforme de SMS et de communication professionnelle à laquelle plus de 90 000 entreprises dans le monde font confiance. Notre fonctionnalité Email-to-SMS vous permet d'envoyer des SMS depuis votre adresse e-mail comme avant, mais avec une fiabilité, un contrôle et une vitesse améliorés.

Parce que le SMS est notre gagne-pain, nous passons toute notre vie à nous assurer que notre plateforme est sécurisée, évolutive et toujours conforme aux réglementations.

Voici ce qui nous distingue :

Ah oui, et les messages entrants ? Ils sont gratuits.

Comment fonctionne ClickSend

Si vous avez déjà utilisé les passerelles d'opérateurs, la transition vers ClickSend sera un jeu d'enfant. La configuration ne prend que quelques minutes :

1. Créez un compte gratuit : inscrivez-vous sur ClickSend et enregistrez votre adresse e-mail d'envoi dans le tableau de bord.

2. Envoyez votre premier SMS : écrivez simplement un e-mail à 0400000000@sms.clicksend.com (remplacez par le numéro de votre destinataire) et cliquez sur « Envoyer ». C'est tout.

3. Recevez des réponses : si quelqu'un répond, l'e-mail atterrit directement dans votre boîte de réception. Pas de nouveaux outils. Simple.

4. Ajoutez des utilisateurs ou automatisez : gérez facilement plusieurs e-mails d'expéditeurs ou connectez vos systèmes et CRM pour des flux de travail automatisés.

Besoin d'aide pour migrer ? Contactez notre équipe commerciale qui vous accompagnera à chaque étape.

N'attendez pas, changez aujourd'hui

L'échéance d'AT&T approche à grands pas, et les changements apportés par Verizon impactent déjà les entreprises. C'est le moment d'effectuer la transition, avant que vos systèmes ne soient hors service.

Avec ClickSend, vous bénéficierez d’une plateforme de communication évolutive qui s’adapte à vos besoins, reste conforme et tient votre équipe et vos clients informés.

Prêt à envoyer des e-mails par SMS avec ClickSend ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai gratuit de 14 jours.