Comment un programme de fidélisation par SMS peut-il amener les clients à ta porte ?

Les programmes de fidélisation connaissent actuellement un véritable engouement de la part des consommateurs. Le concept selon lequel on est récompensé d'une manière ou d'une autre pour avoir fait ses achats dans un magasin particulier est très attrayant et donne l'impression que l'on obtient "quelque chose pour rien". Bien que nous sachions tous qu'il faut en fait dépenser de l'argent pour obtenir quelque chose en retour, tout vendeur offrant une incitation supplémentaire par le biais d'un programme de fidélisation aura l'avantage sur ses concurrents. Dans une enquête récente menée par Technology Advice, 82,4 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles seraient plus enclines à faire leurs achats dans un magasin qui propose un programme de fidélité, et les programmes de fidélité par SMS sont perçus comme les plus pratiques et de loin les plus populaires parmi les consommateurs. Un programme de fidélisation par SMS entièrement automatisé est un moyen de récompenser tes clients pour leurs achats et leur fidélité. Il fonctionne particulièrement bien pour toute entreprise qui compte sur des clients de passage plutôt que sur des consommateurs en ligne. Un programme de fidélisation par SMS permet aux propriétaires d'entreprise de gérer un programme de fidélisation des clients entièrement automatisé et de qualité supérieure. Des récompenses en magasin sont offertes aux clients fidèles et réguliers, qui sont la principale ressource pour les ventes quotidiennes de tout commerce de proximité. Les consommateurs qui ont choisi de faire partie de ton programme de fidélité seront automatiquement récompensés chaque fois qu'ils visiteront ton commerce et effectueront un achat. Il n'y a pas de meilleure façon de diffuser des spéciaux, des ventes et des offres de dernière minute. Lorsqu'un client adhère à ton programme de fidélité par SMS, il te permet d'entrer dans son "cercle intime" en te donnant accès à son téléphone portable. Assure-toi que tous tes messages sont utiles au destinataire, qu'ils offrent la valeur que tu as promise et qu'ils sont simples et concis. Crée une conversation à double sens pour apprendre ce qui fonctionne pour toi et ce qui pourrait être amélioré, et sois cohérent et en accord avec la philosophie de ta marque. Il n'y a pas de méthode plus efficace pour séduire tes clients potentiels que de communiquer directement avec eux par message texte sur leur téléphone portable - qui est invariablement à portée de main et vérifié des douzaines de fois chaque jour. Contacte Clicksend pour savoir comment nous pouvons faire d'un programme de fidélisation par SMS une réalité pour ton entreprise - et inciter les consommateurs à se presser à ta porte !