En intégrant ClickSend à ton logiciel de compte pour petites entreprises préféré via Zapier, tu peux faire des choses sérieusement cool, comme par exemple :
- Envoie à tes clients un SMS en même temps que leur facture est envoyée par e-mail.
- Envoyer des messages automatisés de rappel de facture par SMS
- Imprime automatiquement des copies papier de tes factures et poste-les en même temps que tu les envoies par courriel ou plus tard en guise de rappel.
Si tes clients reçoivent ta facture par e-mail plus par la poste avec un SMS les avertissant, comment pourront-ils jamais dire “je n’ai jamais reçu cette facture”.
Grâce à l’intégration, tu peux augmenter de façon transparente la distribution des factures, maximiser le respect des délais de paiement et réduire le nombre d’heures consacrées à la chasse aux retards de paiement. Tout cela peut se faire sans coder des intégrations personnalisées en utilisant un outil d’automatisation en ligne comme Zapier.
Les outils d’automatisation ouvrent un tout nouveau monde de productivité, où tu peux intégrer deux des applications que tu as choisies pour les combiner et en faire encore plus pour toi. Tu choisis l’action de déclenchement d’une application pour déclencher un événement dans l’autre application – dans Zapier, cela s’appelle un zap. Il n’est pas nécessaire de coder ou d’engager tes développeurs ; tu peux avoir tes zaps opérationnels en quelques clics.
D’accord, parcourons l’intégration de ClickSend dans le logiciel de comptabilité de ta petite entreprise à l’aide de Zapier. Nous utiliserons InvoiceBerry dans cet exemple, mais le processus est le même pour d’autres (Xero, MYOB, etc.).
Les choses dont tu as besoin pour cela :
- Un compte ClickSend, créé en quelques minutes
- Un compte Zapier, configuré en quelques minutes.
- Et évidemment, les logiciels de comptabilité pour petites entreprises, InvoiceBerry en l’occurrence.
Intégration sur Zapier
Pour commencer, crée un compte sur Zapier.com. Une fois connecté, tu peux faire un Zap !
1. Lorsque cela se produit… Recherche ton logiciel de comptabilité pour petites entreprises, InvoiceBerry pour nous, et déclenche une action – choisis parmi : nouveau client, nouvelle dépense, nouvelle facture, nouvelle note de crédit, nouvel article ou nouveau devis. Nous allons opter pour une nouvelle facture, de sorte que lorsqu’une nouvelle facture est créée, elle déclenche un SMS.
Si c’est la première fois que tu utilises Zapier avec InvoiceBerry, il te suffit d’autoriser Zapier à accéder à ton compte InvoiceBerry. Cela se fait facilement via la clé API et le mot de passe fournis par InvoiceBerry sous Paramètres.
2. Envoie des SMS dans ClickSend SMS… Les événements d’action que tu peux choisir de déclencher sont Envoyer un SMS, Envoyer un fax, Envoyer un SMS à la liste de contacts, Envoyer un message vocal, Envoyer un MMS, Créer un contact, Envoyer une lettre postale, Créer une liste de contacts, Supprimer un contact, Supprimer une liste de contacts ou Envoyer une carte postale. Nous allons envoyer un SMS.
Ensuite, personnalise tes SMS et active ton Zap.
Et c’est à peu près tout. Pas d’API, pas de développeurs – c’est facile.
Zaps pour automatiser l’envoi des factures
Envoie tes factures par e-mail directement depuis InvoiceBerry dès leur création, ou choisis d’autres méthodes de livraison en fonction de tes clients. Tu peux aussi faire un suivi en utilisant un autre moyen de communication.
Intégration des lettres
Tes clients préfèrent avoir des documents physiques plutôt que de les recevoir par courriel ? Pas de problème. Intègre le service ClickSend Online Post à InvoiceBerry et fais imprimer, plier, insérer dans des enveloppes, timbrer et poster automatiquement les documents. Ne te préoccupe pas des imprimantes, du papier et des enveloppes, ni des déplacements à la poste – intègre le service de lettres ClickSend et fais poster tes factures sans effort.
Il suffit de créer un zap qui associe la “nouvelle facture” d’InvoiceBerry à l’action “envoyer une lettre postale” de ClickSend.
Intégration du fax
Tu as encore des clients qui utilisent le fax ?
Dans de nombreux secteurs, le fax est la méthode préférée pour envoyer et recevoir des documents importants, comme les services juridiques, les soins de santé et le gouvernement.
Ne t’inquiète pas, avec ClickSend, tu es couvert – pas besoin de posséder un télécopieur.
Pour obtenir des paiements plus rapidement
Si tu as déjà eu à superviser la facturation, que ce soit au sein de l’équipe comptable d’une entreprise, en tant qu’indépendant ou propriétaire d’une petite entreprise, il y a de fortes chances que la gestion des créances soit l’une des tâches que tu préfères le moins. Personne n’aime appeler les clients pour leur demander de l’argent. Réduis la chasse aux paiements tout en t’assurant d’être payé à temps en utilisant des communications automatisées. Voici comment faire.
Notifications et rappels par SMS
Ajoute des délais et des filtres conditionnels pour choisir à qui et quand tu envoies des communications. En plus d’envoyer automatiquement un SMS d’alerte lorsqu’une facture est générée, comme indiqué ci-dessus, tu peux envoyer un autre SMS de rappel un jour ou deux avant la date d’échéance de la facture pour encourager les paiements à temps. Tout est automatisé.
Pour accéder aux filtres et aux délais, clique sur le signe plus entre les blocs :
En combinant ton automatisation avec la logique conditionnelle et les délais, il existe une infinité de façons de créer la meilleure expérience pour tes clients. Devrais-tu envoyer une lettre, une carte postale, une télécopie ou un appel texte-voix pour rappeler à tes clients leurs factures impayées ? Tes clients ne pourront pas dire qu’ils ont “oublié” de te payer si tu es continuellement en contact.
Ou tu peux même utiliser ClickSend pour remercier tes clients pour leurs paiements ponctuels avec une carte postale joliment imprimée ; imprimée et postée directement à partir de l’imprimante cloud ClickSend.
Zaps pour la gestion des contacts
As-tu déjà eu besoin d’envoyer des notifications importantes à tes clients ? Par exemple, tu peux avoir besoin de les avertir de nouvelles conditions de paiement, de nouveaux modes de paiement, de changements de prix ou d’ajouts à ta gamme de produits. Au lieu d’exporter et d’importer laborieusement les coordonnées, il suffit de zapper pour que chaque nouveau client d’InvoiceBerry soit ajouté à une liste de contacts dans ClickSend. Ainsi, lorsque tu voudras envoyer un SMS ou un e-mail à tous tes clients, tes contacts seront réunis en un seul endroit et tu n’auras plus besoin de perdre du temps avec des listes et des feuilles de calcul.
Intégrer un logiciel de facturation à d’autres applications
Intégration avec ta passerelle de paiement
As-tu besoin de générer des factures pour des produits ou des services après que le paiement a été effectué ? Si tu utilises Stripe ou Paypal pour recevoir des fonds, il te suffit de connecter ton logiciel de comptabilité à ta passerelle de paiement pour qu’une facture soit automatiquement générée lorsque le paiement est effectué. Trop facile !
Intégration avec Amazon Seller Central
Si tu es un vendeur Amazon à gros volume, cette intégration pourrait être une aubaine pour toi. Ne t’embarrasse pas de devoir créer manuellement une facture pour chaque commande – il te suffit de créer un zap reliant les ventes d’Amazon Seller Central à ton logiciel de comptabilité avec Zapier.
Intégration du calendrier
Tu aimes avoir une représentation visuelle de la date d’échéance de tes factures ? Intègre ton application de calendrier comme Google Calendar à ton outil de génération de factures et fais en sorte que ton calendrier se mette automatiquement à jour avec les paiements en cours.
Dans toute relation avec un client, la communication est cruciale pour maintenir la satisfaction du client – et les clients satisfaits sont beaucoup plus susceptibles de bien faire lorsqu’il s’agit d’effectuer des paiements.
En ajoutant ClickSend et Zapier à ta pile d’applications, tu peux automatiser ton chemin vers un nouveau niveau de productivité en matière de communication avec les comptes, ainsi que tous les aspects du traitement des comptes clients.
Consulte la page des intégrations ClickSend sur InvoiceBerry et Zapier.
