Si tu détestes les messages textes de spam autant que nous, et garçon nous le faisons, alors tu vas adorer cette liste de contrôle simple sur la façon d'arrêter de les recevoir pour toujours.
Plongeons dans le vif du sujet, voici ce que nous allons aborder :
- Qu'est-ce qu'un SMS spam ?
- Quand est-ce que le spam n'est pas du spam ?
- Comment obtiennent-ils ton numéro et comment l'envoient-ils ?
- Que faire lorsque tu reçois un SMS indésirable ?
- Comment ne plus recevoir de messages texte de spam pour toujours ?
Qu'est-ce qu'un SMS spam ?
Tout message texte non sollicité ou non désiré que tu reçois est considéré comme du spam. En général, tu n'as aucune idée de l'identité du destinataire ou de la raison pour laquelle tu l'as reçu.
Ceci est différent des messages marketing que tu as peut-être choisi de recevoir et que tu peux généralement et facilement refuser (nous en reparlerons dans un instant).
Voici quelques-unes des principales caractéristiques d'un SMS spam :
- D'un numéro que tu ne connais pas (ce n'est pas toujours du spam, mais c'est un bon signe).
- De la part d'une entreprise/institution dont tu n'aurais normalement jamais entendu parler, ou dont tu n'as jamais entendu parler, par le biais d'un texte. Les exemples classiques sont une banque, le service des impôts, une société d'indemnisation, une loterie.
- Ils auront un lien (sur lequel tu ne devrais jamais cliquer) et ils te pousseront à cliquer dessus par la joie : "Pour réclamer ton prix, clique sur ...." ou par la peur : "Pour arrêter les poursuites judiciaires, clique sur ....".
- Promouvoir quelque chose de trop beau pour être vrai, rappelle-toi que c'est toujours le cas !
- Absence de possibilité d'exclusion ou d'arrêt, tous les messages SMS de marketing devraient, selon la loi, te permettre de t'exclure ou de t'arrêter.
Here are actual examples of a spam SMS and a legitimate marketing SMS that I've received recently
Quand est-ce que le spam n'est pas du spam ?
En général, tout message texte non sollicité est considéré comme du spam, mais il y a plusieurs raisons et cas où un SMS non sollicité peut ne pas être "légalement" considéré comme du spam. NB Les lois anti-spam, leur sévérité et la rigueur avec laquelle elles sont appliquées diffèrent d'un pays à l'autre.
Voici quelques exemples :
- Un message d'un parti politique officiel
- Un message d'un organisme gouvernemental
- Un message d'urgence d'un organisme officiel
Tout cela a pris de l'ampleur récemment en Australie où un parti politique "intéressant" mais officiel a envoyé des millions de messages texte non sollicités. Le message ci-dessous est absolument génial et, d'une certaine façon, tu dois l'admirer. ?
Spam "légal
Comment obtiennent-ils ton numéro et comment l'envoient-ils ?
Il existe plusieurs façons pour les entreprises d'obtenir ton numéro et certaines d'entre elles sont légales.
- Achat légal de liste ; ils ont acheté une liste de numéros à une entreprise avec laquelle tu as sciemment partagé tes coordonnées, mais peut-être sans avoir coché, ou pas décoché, la case d'acceptation qui dirait dans le petit texte "Tu nous donnes la permission de partager tes données avec d'autres entreprises tierces....".
- Achat illégal de listes ; ils ont acheté une liste auprès d'une entreprise "colorée" qui se spécialise dans le grattage du web pour trouver les numéros de téléphone portable des gens et qui construit des listes de personnes qui n'ont pas opté pour l'inscription.
- Identification automatique du numéro ; dans certains pays, lorsque tu appelles des numéros gratuits, ton numéro peut être saisi par un système appelé "Identification automatique du numéro" ou ANI. L'ANI identifie et stocke automatiquement ton numéro et le fait correspondre à d'autres marqueurs numériques en ligne qui te sont associés.
- Générés au hasard ; la technologie actuelle peut générer des gazillions de numéros de téléphone mobile au hasard en quelques secondes. La plupart ne fonctionneront pas, mais certains fonctionneront et le tien pourrait en faire partie.
Avec toutes les entreprises de spam, il s'agit d'un jeu de volume où le vieil adage "Si tu en jettes suffisamment, certains resteront" est leur stratégie. Ces entreprises peuvent envoyer des millions de SMS de spam en une seule fois et il suffit qu'un petit pourcentage de ces messages soit "réussi" pour qu'elles gagnent de l'argent.
Comment envoient-ils tous ces messages ? Ce n'est sûrement pas un entrepôt rempli de gens qui les écrasent avec leur téléphone portable ?
Ils utilisent généralement un logiciel de passerelle SMS en ligne, qui leur permet d'effectuer des campagnes de SMS en masse. Ils peuvent avoir créé le logiciel eux-mêmes ou malheureusement utiliser une société réelle qui a mis en place de mauvaises politiques anti-spam. Ici, chez ClickSend, bien que nous soyons un logiciel de communication commerciale multicanal, le SMS est au cœur de notre activité et les entreprises nous utilisent pour réaliser des campagnes de SMS en masse, mais nous avons une politique anti-spam très stricte, qui commence dès l'inscription. Nous pouvons généralement empêcher la plupart des entreprises "douteuses" d'envoyer un seul message, et nous pouvons arrêter les messages immédiatement s'ils ne se conforment pas à nos normes strictes, comme l'absence d'un Opt-Out dans un message ! Oh, et nous n'autorisons pas non plus l'utilisation de listes achetées, même si elles ont été achetées légalement.
Que faire lorsque tu reçois un SMS indésirable ?
Tout d'abord, si le message contient un lien qui t'incite à cliquer dessus, ne clique JAMAIS sur ce lien ! En outre, si tu es certain qu'il s'agit d'un spam non sollicité, alors.. :
- Ne clique sur aucun lien - Ne clique jamais sur ce lien !
- Ne réponds pas
- Ne donne jamais de détails personnels, tu ne le feras pas si tu ne réponds pas et/ou si tu cliques sur un lien.
- Ne montre aucun intérêt pour ce que le spammeur demande ou promeut.
- Bloque et signale via l'interface de ton téléphone**.**
- Prends une capture d'écran de tout texte indésirable (au cas où tu aurais besoin de t'y référer si tu devais prendre d'autres mesures), puis tu pourras supprimer le texte.
- Fais une recherche Google sur ce numéro et vois si des sites de vérification des spams ou de recherche de numéros y font référence. Vérifie les résultats du spam de la banque NAB que j'ai reçu et tu verras que ce numéro a envoyé des spams à de nombreuses personnes en se faisant passer pour différentes banques : https://www.numberlookup.com.au/number/0438578900
- Signale-le ou dépose une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de communications et de médias ou du médiateur des télécommunications. En Australie, tu peux transmettre le texte à la Australian Communications and Media Authority (ACMA) au 0429 999 888 (les textes coûteront le tarif standard des SMS).
Comment ne plus recevoir de messages texte de spam pour toujours ?
Voyons maintenant quelques moyens de réduire et même d'arrêter (et même d'arrêter définitivement) la réception de messages textes non sollicités/spam.
Bloque le numéro *même s'il ne s'agit pas d'un numéro
Tous les téléphones Apple (IOS) ou Android disposent d'une fonctionnalité qui te permet de bloquer des numéros. Celles-ci peuvent changer avec les mises à jour logicielles, il est donc préférable de vérifier par les moyens de Google, mais voici en général comment procéder.
*Beaucoup de ces entreprises peu scrupuleuses savent que tu peux facilement bloquer ou signaler un numéro, alors elles les envoient sans numéro, généralement à partir d'un expéditeur nommé.
Pomme
Ces informations sont tirées directement de https://support.apple.com/en-au/HT201229.
Lorsque l'appel ne provient pas d'un numéro , le plus simple est de sonner le numéro et d'annuler l'appel (il n'aurait évidemment pas abouti), puis d'aller dans ta liste des derniers numéros composés et de bloquer le numéro de cette façon.
Voici une excellente vidéo qui montre justement cela :
https://www.youtube.com/watch?v=OIxKhQ07Vv4
Android
Sur un téléphone Pixel
Le plus simple est d'ouvrir l'appli Messenger, de toucher et de maintenir la conversation que tu veux bloquer, de toucher le cercle avec le symbole de la ligne qui le traverse en haut à droite (comme ceci ? mais en noir). Une boîte de message "Bloquer et signaler le spam" apparaît, garde la coche et clique sur OK.
Sur un téléphone Samsung
La meilleure méthode consiste à ouvrir Messages, puis à choisir la conversation qui contient le contact que tu veux bloquer. À partir de là, appuie sur l'icône Plus, sélectionne Bloquer le numéro, et bascule pour cocher à Supprimer la conversation si tu le souhaites. Appuie ensuite sur OK.
Pour les autres téléphones Android, voici un bon article de Digital Trends qui couvre la plupart d'entre eux.
Lorsqu'il ne provient pas d'un numéro , le téléphone Pixel te permet de faire comme ci-dessus et sur Samsung, le meilleur moyen est d'utiliser la fonction Bloquer la phrase. Ainsi, si tu as reçu un message non sollicité de ce bon vieux Clive Palmer et de son UAP, comme l'exemple montré précédemment qui a fait le tour de l'Australie, tu bloques la phrase "UAP" et tu ne recevras plus rien de ce parti politique embêtant (sous la phrase UAP en tout cas).
Voici une bonne vidéo sur la façon de procéder sur un Samsung et la plupart des autres combinés seraient une variation de ces deux méthodes, mais en cas de doute, Google est ton ami.
https://www.youtube.com/watch?v=aXstbsimcMQ
Ces deux méthodes t'empêchent seulement de recevoir à nouveau des messages de ces numéros (ou phrases), alors comment faire pour ne plus jamais recevoir de messages texte non sollicités ?
Utilise une application de blocage des appels et des messages texte. Il existe une myriade d'applications gratuites de blocage d'appels qui fonctionnent à des degrés divers, certaines diffusent également de nombreuses publicités, alors fais quelques recherches.
Donc, si tu veux vraiment ne jamais recevoir de messages texte (et d'appels) non sollicités, tu dois configurer l'application pour qu'elle n'autorise que les messages et les appels provenant de numéros figurant dans ton répertoire. Tu peux généralement configurer les choses de façon à ce que tout ce qui n'est pas dans ton répertoire soit placé dans un dossier de liste noire afin que tu puisses les consulter si tu le souhaites, mais tu n'entendras pas (ou ne verras pas) de notification d'arrivée de leur part.
L'inconvénient est que tu peux, par exemple, recevoir un SMS d'un vieil ami dont tu n'as pas le numéro et que tu ne le sauras que lorsque tu auras vérifié ton dossier de liste noire. Fais-le donc régulièrement.
J'utilise personnellement Liste noire des appels sur mon téléphone Android Pixel 3 téléchargé via le Google Play Store, mais je suis sûr qu'il est sur l'App Store. C'est gratuit, c'est très intuitif (tu l'auras en main en quelques minutes) et ça ne pousse pas de publicités en dehors de l'appli.
Voilà, j'espère que tu en sais plus sur les messages textes indésirables et sur la façon de les bloquer, et même pour toujours !
Joyeux blocage.